服务支持
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售前服务
●需求沟通
选择合格的销售经理，针对项目特点选派顾问建立顾问方项目小组，与客户进行全方位沟通，充分解客户需求。
●专业检测
根据客户实际情况，进行项目组织准备工作，交流项目实施方法和成功关键要素，为制订总体实施方法、策略做好准备。
●分析报告
编制实施项目计划大纲，明确顾问方和客户方的实施工作分工和要求,尽量考虑项目任务的并行，避免因不可预见的因表使实际项目实施周期拉长，对关键实施难点。安排节点控制任务。
●方案设计
经过团队周密规划，根据客户实际情况量提供整体解决方案,
项目实施
●现场调研
组织专家与工程师组成的调研团队，进行现场勘察。
●深化设计
根据现场调查结果，动态调整项目实施计划方案。
●分析报告
编制实施项目计划大纲，明确顾问方和客户方的实施工作分工和要求，尽量考虑项目任务的并行，避免因不可预见的因素使文际项目实施周期拉长，对关键实施难点，安排节点控制任务，
●工程实施
按照客户需求与上线准备阶段计划规定的时间与质量要求，及时、 准确地完成智慧数据中心的模块化建设。
售后服务
●用户培训
通过培训，让客户对数据中心管理、运营和维护有充分的认识和理解。
●现场服务
当客户有需要时，通过公司运维管理系统，指派专员对客户进行指导。
●专家质询
及时响应客户反馈，安排专业工程师与客户充分交流。
